Республика личный кабинет

Сеть магазинов Республика, личный кабинет которой предназначен для регистрации в программе лояльности и получения бонусов, занимается реализацией книжных изданий, игр, канцелярии, электроники и иных полезных товаров. За каждое изделие, приобретённое в розничной торговой точке после того, как будет выполнен вход в личный кабинет Республика, клиенту предоставляются бонусные баллы, возможность участвовать в различных акциях и иные преимущества.

Книжный магазин «Республика»
Главная страница магазина

Возможности личного кабинета «Республика»

Покупателям, решившим воспользоваться личным кабинетом книжного магазина «Республика», становятся доступны следующие возможности:

  • ознакомление с информацией обо всех ранее совершённых покупках (наименование лота, стоимость, дата приобретения);
  • получение ссылки на детализированный отчёт о совершённой сделке (чек);
  • просмотр и использование специальных предложений (бонусы, акции, скидки);
  • создание обращений в службу технической поддержки по любым интересующим вопросам;
  • прочтение сообщений от информационного центра;
  • изменение персональных данных.

Ну а самое главное это то, что на портале «Республика» личный кабинет позволяет изучить правила участия и зарегистрироваться в бонусной программе лояльности «MULTIPASS».

Бонусная программа портала «Республика»

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Функционал личного кабинета открывается перед пользователем только после совершения следующих регистрационных действий:

  • войти на сайт книжного магазина «Республика», располагающийся по адресу https://lk.respublica.ru;
  • в авторизационной форме найти кнопку с надписью «Зарегистрироваться», а затем кликнуть по ней левой клавишей компьютерной мыши;
Регистрация в личном кабинете
  • в открывшемся окне вписать актуальный номер мобильного телефона и нажать на «Далее»;

До того, как передать персональные данные, следует внимательно ознакомиться с пунктами правил программы лояльности и обработки данных!

Проверка телефона при регистрации
Регистрация — Шаг 1
  • — в SMS сообщении, пришедшем от тех. поддержки «RESPUBLICA», найти код подтверждения;
  • — внести полученные символы в соответствующую строку и нажать на «Зарегистрироваться».
Подтверждение регистрации в магазине «Республика»
Регистрация — Шаг 2

В том случае, если по какой-то причине на указанный телефонный номер не приходит код подтверждения, следует заменить его при помощи предназначенной для этого функции.

Далее произойдёт автоматический переход непосредственно к интерфейсу главной страницы ЛК. При закрытии вкладки выполнять вышеперечисленные операции заново не придётся. Последующий вход в личный кабинет «Республика» будет производиться по иному алгоритму.

Вход в личный кабинет «Республика»

Чтобы войти в ЛК, необходимо открыть форму авторизации и ввести указанный при регистрации телефонный номер. Так как далее требуется заполнить строку «Пароль», а при первом посещении он назначен не был, следует его создать, нажав на соответствующую кнопку.

Как создать пароль дл личного кабинета

После этого система предложит получить новый проверочный код, а затем придумать комбинацию символов (не менее 8 знаков), которая и будет служить в качестве пароля при совершении входа в личный кабинет.

Заполнив все необходимые поля, остаётся лишь кликнуть по кнопке «Войти».

Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет

Чтобы в последующем не пришлось постоянно заполнять форму входа, надо поставить галочку напротив надписи «Запомнить меня». Сведения сохраняются исключительно на компьютере текущего пользователя, поэтому ими не смогут воспользоваться злоумышленники.

Редкое посещение книжного магазина «Республика» может привести к тому, что необходимые для входа в личный кабинет данные будут утрачены. Чтобы этого избежать, их следует хранить на бумажном носителе в недоступном для посторонних лиц месте. Однако если такое всё же произошло, то их можно восстановить, воспользовавшись специальной функцией.

Функция восстановления пароля

Вернуть доступ к сайту поможет функция «Забыли пароль», находящаяся на странице входа.

Как восстановить забытый пароль

Сам процесс проходит в несколько шагов:

  1. Ввести номер мобильного телефона (указывался при регистрации).
  2. Получить по СМС код подтверждения и вписать его в нужную строку.
  3. Составить новый надёжный пароль и продублировать его.
  4. Перепроверить и подтвердить.

На этом процедура восстановления считается завершённой. Теперь можно воспользоваться новыми данными, чтобы приступить к изучению функционала.

Структура личного кабинета книжного магазина «Республика»

Оказавшись в личном кабинете книжного магазина «Республика», пользователь получает доступ к следующим разделам основного меню:

Основные разделы ЛК магазина «Республика»
Разделы ЛК
  1. «Мои предложения». Здесь указываются действующие акции торговой сети, предназначенные для конкретного клиента.
  2. «Мои покупки». Содержит в себе всю информацию о приобретённых товарах (количество покупок, общая сумма и размер сэкономленных денежных средств). Также предоставляется ссылка на электронный вариант чека.
  3. «Правила программы». При выборе этого пункта открывается инструкция, содержащая сведения об участии в программе лояльности.
  4. «Счётчик бонусов». При нажатии происходит переход к таблице, в которой показывается количество начисленных и списанных бонусных балов, а также их текущий баланс.

Отдельно стоит выделить функцию «Мой профиль», так как она включает в себя несколько подразделов.

Меню функции «Мой профиль» в личном кабинете «Республика»

Раздел основного меню, представленный кнопкой с изображением человечка и маленького чёрного треугольника, позволяет:

Использование меню ЛК
  • создавать обращения в службу технической поддержки и получать сообщения от неё;
  • выполнять правильное завершение сессии;

При простом закрытии вкладки продолжается обмен пакетами информации, чем могут воспользоваться мошенники.

  • управлять наполнением личного профиля, то есть добавлять или убирать такие сведения, как:
    Данные профиля
    • контрольное слово (подбирается самостоятельно). Используется для упрощения идентификации пользователя при разрешении спорных ситуаций;
    • телефонный номер;
    • адрес электронного почтового ящика (E-mail);
    • пол;
    • конкретный адрес проживания;
    • наличие детей.

Информация, переданная на сайт книжного магазина «Республика», хранится в соответствии с правилами об обработке персональных данных. Это означает, что злоумышленники не смогут воспользоваться ей для получения личной выгоды.

Также в разделе «Мой профиль» можно включить или отключить рассылку рекламной информации по СМС или электронной почте. При возникновении вопросов, связанных с участием в программе лояльности или работой в личном кабинете Интернет-ресурса, можно связаться с его сотрудниками любым из доступных способов.

Способы обращения в техническую поддержку сайта «Республика»

Обратиться к представителям книжного магазина «Республика» можно:

  1. Посетив ближайшую торговую точку лично. Адреса указаны на https://www.respublica.ru/.
Где найти адреса представителей магазина «Республика»
  • Позвонив в информационный центр:
    • Москва: +7 (495) 1500-55-8 (доб. 555);
    • Санкт-Петербург: +7 (812) 509-61-08 (доб. 555);
    • Екатеринбург: +7 (343) 363-02-35 (доб. 555).
  • Отправив сообщение на электронный почтовый ящик loyalty@respublica.ru/.

Сведения о контактах размещены внизу страницы личного кабинета «Республика».

Контакты информационных центров

Представители компании рады каждому обращению, поэтому предоставляют актуальную и полезную информацию в кратчайший срок.

Оставить комментарий

  Подписаться  
Уведомление о